Étape 1 : Diagnostic
Comprendre le fonctionnement réel et objectiver les priorités.
Une méthode en trois temps : diagnostic, cadrage, pilotage.
Comprendre le fonctionnement réel et objectiver les priorités.
Formaliser le besoin et structurer la feuille de route.
Coordonner la mise en œuvre et sécuriser l'exécution.